上海銷(xiāo)售部
上海徐匯區漕溪北路88號圣愛(ài)大廈
服務(wù)電話(huà):400-000-7886
手機:18621184288
電話(huà):(021)51688084
聯(lián)系人:王 工
公司網(wǎng)址:http://www.pstour.cn
工程咨詢(xún)電話(huà)
18621184288
上海弘凱實(shí)業(yè)有限公司
流體系統供熱和制冷解決方案
技術(shù)支持及銷(xiāo)售服務(wù)承諾
公司在上海設立了技術(shù)支持及售后服務(wù)維修場(chǎng)所,具有售后服務(wù)設施和相關(guān)的售后服務(wù)隊伍,同時(shí)在上海設有備品備件倉庫,可以及時(shí)響應客戶(hù)的需求。
現做出如下保證:
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售前盡力配合用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)協(xié)商及商務(wù)談判。
2、產(chǎn)品銷(xiāo)售中按合同要求保質(zhì)保量如期交貨。
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售后可根據用戶(hù)要求派出工程技術(shù)人員到現場(chǎng)指導安裝及調試,直到設備正常運行。
4、公司設有售后服務(wù)咨詢(xún)電話(huà):400-000-7886。若用戶(hù)從我方采購的板式換熱器出現故障,用戶(hù)方可派出現場(chǎng)技術(shù)及操作人員向我方相關(guān)人員進(jìn)行咨詢(xún),我方相關(guān)人員協(xié)助其解決或分析故障的原因;若雙方無(wú)法達到共識時(shí),我方會(huì )在8小時(shí)內做出答復,并在24小時(shí)內派出相關(guān)人員到故障現場(chǎng)進(jìn)行處理。
保修期為交貨后12個(gè)月。在保修期內由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的換熱器故障公司將免費提供維修服務(wù)。
若由于用戶(hù)使用不當而造成換熱器故障公司將及時(shí)提供有償維修并可提供現場(chǎng)技術(shù)指導。
超出質(zhì)保期的換熱器,根據用戶(hù)的需求,公司可提供各項有關(guān)的收費服務(wù),對其服務(wù)的項目實(shí)施3個(gè)月的質(zhì)保期。
公司地址:上海市漕溪北路88號圣愛(ài)大廈
服務(wù)電話(huà): 400-000-7886
工程直線(xiàn)電話(huà):24小時(shí)手機18621184288 王工
公司網(wǎng)址: http://www.pstour.cn